Geldautomaten-Betrug: So schützen Sie Ihre Daten und Ihr Bargeld

Ein Leben ohne Geldautomaten? Kann man sich gar nicht mehr vorstellen. Geldautomaten sind überall verfügbar, unkompliziert und vor allem hierzulande stark frequentiert, da die Deutschen europaweit ungebrochen Spitzenreiter im Bezahlen mit Bargeld sind. Leider stellen Geldautomaten auch ein beliebtes Ziel für Betrüger dar, die fortwährend neue Techniken entwickeln, um an die sensiblen Daten von Karteninhabern zu kommen. Umso wichtiger ist es, zu wissen, wie man sich dagegen schützen kann. Wir möchten Ihnen in diesem Artikel die gängigsten Betrugstechniken vorstellen und ihnen Tipps mitgeben, wie Sie sich bei der Benutzung von Geldautomaten schützen können.

Gängige Geldautomat-Betrugsmaschen

geldautomaten betrug erkennen und vermeiden

Betrüger nutzen verschiedene Wege, um über Geldautomaten an Ihr Geld zu kommen. Wir stellen Ihnen die aktuell bekannten vier Methoden vor.

So schützen Sie sich vor Skimming

Legen Sie beim Eingeben Ihrer PIN eine Zeitung oder einen anderen Gegenstand vor das Tastenfeld - so, dass Ihre Eingabe nicht mehr eingesehen werden kann.
Bewahren Sie Ihre PIN stets getrennt von Ihrer Karte auf.
Wenn Sie mehrere Zahlungskarten besitzen, nutzen Sie zum Öffnen der Türe Ihrer Bank eine andere Karte als die, mit der Sie Geld abheben möchten.
Wenn Sie zum Öffnen der Türe Ihrer Bankfiliale um die Eingabe Ihrer PIN gebeten werden, tun Sie dies keinesfalls, sondern verständigen Sie sofort die Polizei.

So schützen Sie sich vor Cash Trapping

Machen Sie auf sich aufmerksam und rufen Sie um Hilfe. Bleiben Sie wenn möglich nicht alleine.
Bitten Sie einen anderen Kunden oder Passanten, einen Bankmitarbeiter zu holen.
Wenn Sie sich an einem Automaten außerhalb einer Bank befinden, nehmen Sie telefonisch Kontakt mit der Bank auf oder verständigen Sie direkt die Polizei.

So können Sie sich vor Shoulder Surfing schützen

Achten Sie immer auf ausreichenden Abstand zwischen Ihnen und anderen Personen, ganz gleich, ob es sich hierbei um andere Wartende handelt oder Passanten, die sich rund um den Geldautomaten aufhalten.
Gespräche mit fremden Personen während des Geldabhebens sind tabu. Ganz gleich, wie freundlich oder hilfsbedürftig eine Person auch zu sein scheint: Bitten Sie um Abstand, während Sie Ihr Geld abheben und lassen Sie sich niemals in ein Gespräch verwickeln. Menschen, die keine unlauteren Absichten hegen, haben hierfür fast immer Verständnis.
Wenn jemand wirklich Ihre Unterstützung benötigt, können Sie Ihre Hilfe nach dem Geldabheben anbieten.
Achten Sie darauf, dass Ihr Geld und Ihre Karte sicher in Ihrer Tasche verstaut sind, bevor Sie Ihre Hilfe anbieten.

So können Sie sich vor gefälschte Geldautomaten schützen

Wählen Sie vor allem im Ausland bekannte Geldautomaten, die direkt mit einer Bank oder Poststelle verbunden sind.
Achten Sie auf Unregelmäßigkeiten beim Aussehen und Betrieb des Geldautomaten.
Nutzen Sie stark frequentierte Automaten an sicheren, gut beleuchteten Orten.

Die Anzeichen manipulierter Geldautomaten im Überblick

Je nach Art des Geldautomaten-Betrugs variieren die Anzeichen, die den Betrug anzeigen. Allen gemein ist, dass sich der Geldautomat selbst oder aber die Geschehnisse rund um den Geldautomaten von sicheren Geldautomaten und Abhebungen unterscheidet. Entweder das Gerät zeigt Auffälligkeiten oder aber die Personen in Ihrem Umfeld. Behalten Sie die folgenden Merkmale stets im Hinterkopf!

Ein lockeres oder beschädigtes Tastenfeld. Ein Tastenfeld, das wackelt oder Anzeichen von Beschädigungen zeigt, könnte ebenfalls auf eine betrügerische Manipulation hinweisen. Verwenden Sie den Geldautomaten nicht, wenn das Tastenfeld verdächtig erscheint.
Anbauteile am Geldautomaten. Zusätzliche Geräte oder andere Komponenten, die am Geldautomaten angebracht sind, könnten darauf hindeuten, dass der Automat manipuliert wurde. Achten Sie auf ungewöhnliche Zusatzteile oder Kabel und melden Sie solche Beobachtungen umgehend.
Ungewöhnliches Verhalten des Automaten.Wenn der Geldautomat ungewöhnlich reagiert, etwa, indem er Ihre Karte einbehält oder nicht wie gewohnt funktioniert, könnte dies auf einen Betrug hinweisen. Bleiben Sie am Geldautomaten und verständigen Sie die Bank oder die Polizei.
Ungewöhnliches Verhalten von Personen. Versuche, Sie an einem Geldautomaten in ein Gespräch zu verwickeln, abrupte Bitten um Hilfe und andere Formen fehlender Distanz beim Geldabheben sollten Sie immer sofort alarmieren. Suchen Sie einen anderen Geldautomaten auf, wenn Sie sich nicht sicher fühlen oder bitten Sie darum, Abstand zu halten und gehen Sie auf keine Gespräche ein.

So können Sie sich vor Geldautomaten-Betrug schützen

Decken Sie das Tastenfeld ab, wenn Sie Ihre PIN eingeben. Halten Sie beim Eingeben Ihrer PIN das Sichtfeld rund um das Tastenfeld bedeckt. Dies ist eine einfache, aber effektive Methode, um zu verhindern, dass Ihre PIN ausgespäht wird.
Kontrollieren Sie regelmäßig Ihre Kontoauszüge. Überprüfen Sie Ihre Kontoauszüge regelmäßig auf ungewöhnliche oder nicht autorisierte Transaktionen. Nehmen Sie bei Unstimmigkeiten sofort Kontakt mit Ihrer Bank auf.
Benutzen Sie Geldautomaten während der Geschäftszeiten und meiden Sie abgelegene Automaten. Nutzen Sie Geldautomaten vorzugsweise während der Geschäftszeiten der angeschlossenen Bank oder Postfiliale. Geldautomaten an abgelegenen Standorten sollten Sie so gut es geht vermeiden.
Nutzen Sie Prepaid-Kreditkarten. Prepaid-Kreditkarten wie die PCS card oder die paysafecard lösen die Gefahren rund um manipulierte Geldautomaten vollständig auf. Sie helfen Ihnen nicht nur dabei, Ihre Ausgaben auf den auf der Karte befindlichen Betrag zu beschränken, sondern eliminieren auch das Risiko, Ihr Bankkonto unnötigen Gefahren auszusetzen. Laden Sie hierzu eine der verschiedenen digitalen Zahlungsmittel mit einem Betrag Ihrer Wahl auf und zahlen Sie damit. Alle Ihre Daten bleiben hierbei komplett anonym. Sie benötigen weder eine PIN, noch werden Ihre persönlichen Daten beim Zahlen involviert. Beim Zahlen mit einem solchen digitalen Zahlungsmittel existiert also keine Verbindung zu Ihnen und Ihren Daten. Und damit nicht genug: Durch die Verwendung von Prepaid-Kreditkarten oder anderen Guthabenkarten gewinnen Sie deutlich mehr Kontrolle über Ihre Finanzen und kommen nicht in Versuchung, die Grenzen ihres verfügbaren Budgets zu sprengen.

Zu Hause und unterwegs ist die Verwendung von Prepaid-Karten für tägliche Transaktionen eine effektive Methode, um sich vor Betrug unterschiedlichster Couleur zu schützen und Ihre Finanzen zu verwalten.

Das können Sie tun, wenn Sie einen Geldautomaten-Betrug vermuten

Lassen Sie sich nicht aus der Ruhe bringen. Sie sind in Eile und benötigen dringend Bargeld, haben aber einen Betrugsverdacht? Verzichten Sie auf die Abhebung und machen Sie später eine Meldung. Dokumentieren Sie verdächtige Anzeichen durch Fotos und Notizen über den Ort und die Uhrzeit Ihrer Beobachtungen.
Melden Sie einen Betrug umgehend. Sie sind trotz aller Vorsicht einem Betrug aufgesessen? Machen Sie sofort eine Meldung bei Ihrer Bank und bei der Polizei. Je schneller Sie handeln, umso besser können mögliche Verluste begrenzt und Ihr Konto geschützt werden. Auch die Frage, wer bei einem manipulierten Geldautomat haftet, lässt sich so auf sichere Weise klären.

Wenn Sie sich regelmäßig über die neuesten Betrugsmaschen an Geldautomaten informieren und alle entsprechenden Schutzmaßnahmen treffen, können Sie das Risiko von Geldautomaten-Betrug reduzieren. Die Verwendung von Prepaid-Karten wie der PCS card oder der paysafecard bietet eine sichere Alternative, Zahlungen zu tätigen und hilft Ihnen überdies, Ihre Finanzen besser zu kontrollieren.

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