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Unkompliziert, von überall und zu jeder Tages- und Nachtzeit können Sie bei Guthaben.de Zalando Online Gutscheine im Wert von 10,00 Euro, 15,00 Euro, 20 Euro, 25,00 Euro und 50,00 Euro kaufen. Bezahlen Sie unkompliziert mit einer unserer sicheren Zahlungsmethoden und shoppen Sie los. 
Häufig gestellte Fragen
1. Klicken Sie auf den Gutscheinbetrag Ihrer Wahl.

2. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, an die der Gutscheincode geschickt werden soll.

3. Wählen Sie eine Zahlungsmethode.

4. Nach Bezahlung erhalten Sie den Zalando Gutschein Code und die Einlöseanweisungen per E-Mail in Ihr Postfach.

Wie Sie den Gutschein Code bei Zalando einlösen, erfahren Sie im nächsten Abschnitt.
Zalando Gutschein Codes von Guthaben.de können Sie entweder mit Ihrem Kundenkonto bei Zalando oder direkt bei einer Bestellung einlösen.

Gutschein Code mit Ihrem Kundenkonto bei Zalando einlösen:
  1. Loggen Sie sich auf der Website von Zalando mit Ihren Zugangsdaten ein.
  2. Gehen Sie auf „Mein Konto“.
  3. Klicken Sie im Menü auf der linken Seite des Bildschirms auf „Meine Gutscheine und mein Guthaben“.
  4. Geben Sie Ihren Zalando Gutschein Code ein und klicken Sie auf „Einlösen“.
  5. Der Gutscheinbetrag wird dann ihrem Guthabenkonto bei Zalando gutgeschrieben und steht für spätere Bestellungen zur Verfügung. Sie wählen dann bei einer Bestellung die ZahlungsartGuthaben“ aus.

 

Zalando Gutschein Code direkt bei einer Bestellung einlösen:
  1. Geben Sie im letzten Schritt der Bestellung den Zalando Gutschein Code im Feld „Gutscheine und Rabattcodes“ ein.
  2. Klicken Sie auf „Einlösen“.
Zalando Gutschein Codes von Guthaben.de sind für das gesamte Sortiment auf Zalando.de gültig. Die Einlösung des Codes in anderen Ländershops von Zalando ist nicht möglich.
Zum Einlösen des Zalando Gutscheins benötigen Sie ein Kundenkonto bei Zalando.
Zalando de Gutscheine haben kein Verfallsdatum. Sie sind solange gültig, bis das Guthaben vollständig verbraucht ist.
  1. Loggen Sie sich mit Ihren persönlichen Zugangsdaten bei Ihrem Kundenkonto auf der Website von Zalando ein.
  2.     Gehen Sie auf „Mein Konto“.
  3.     Klicken Sie im Menü auf der linken Bildschirmseite auf „Meine Gutscheine und mein Guthaben“.
  4. Ihr aktuelles Guthaben wird angezeigt.
Telefonisch erreichen Sie den Kundenservice von Zalando unter +49 30 20 21 98 00 zu folgenden Zeiten:

Montag bis Freitag: 8:00 – 22:00

Samstag und Sonntag: 9:00 – 20:00

Es gelten die Preise Ihres Telefonanbieters.
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Zalando Geschenkgutscheine
1. Zalando Geschenkgutscheine werden von der Zalando Payments GmbH, einem in Deutschland zugelassenen E-Geld-Institut, herausgegeben. Es handelt sich jedoch nicht um E-Geld.
Bei den Zalando-Geschenkgutscheinen handelt es sich nicht um E-Geld, sondern um ein nicht reguliertes Wertguthaben. Das bedeutet, dass die Geschenkkarten weder von der zuständigen Aufsichtsbehörde überwacht werden, noch der gesetzliche Schutz für E-Geld gilt. Das bedeutet insbesondere, dass Sie kein Recht haben, eine Rückzahlung gegen Bargeld zu verlangen.
2. Zalando Geschenkgutscheine können auf www.zalando.de und über die Zalando App für qualifizierte Produkte, die von der Zalando SE oder anderen Verkäufern (Zalando Partner) verkauft werden, eingelöst werden. Qualifizierte Produkte sind Produkte, die der Erscheinung einer Person dienen (z.B. Bekleidung, Schuhe). Weitere Details finden Sie hier. Ein Zalando Geschenkgutschein kann nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen verwendet werden.
3. Die Einlösung der Zalando Geschenkgutscheine ist zeitlich auf 5 (fünf) Jahre ab Erwerb des Zalando Geschenkgutscheins begrenzt. Barauszahlung sowie Erstattung bei Verlust oder Beschädigung sind nicht möglich.
4. Zalando Geschenkgutscheine sind beschränkt auf einen maximalen Wert von € 200,- pro Zalando Geschenkgutschein. Pro Kauf können mehrere Zalando Geschenkgutscheine bis zu einem maximalen Wert von € 200,- eingelöst werden. Ein etwaig verbleibender Betrag wird für zukünftige Käufe zur Verfügung gestellt. Der maximale Wert von Zalando Geschenkgutscheinen, die pro Kalendermonat verwendet werden können, ist auf € 5.000,- begrenzt. Der Höchstwert an Zalando Geschenkgutscheinen, die pro Kalendermonat mit Ihrem Kundenkonto verbunden werden können, ist auf € 5.000,- begrenzt.
5. Die Aktivierung des Zalando Geschenkgutscheins erfolgt in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Kauf.
6. Zalando Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst und nicht nachträglich auf eine Bestellung angerechnet werden.
7. Sollten Sie Ihre Bestellung stornieren oder Ware retournieren, bei der ein Zalando Geschenkgutschein verwendet wurde, wird der von Ihnen bezahlte Betrag auf Ihren Zalando Geschenkgutschein zurückerstattet und für zukünftige Käufe zur Verfügung gestellt. Sollten Sie Ware retournieren, die teilweise mit einem Zalando Geschenkgutschein bezahlt wurde, wird zunächst der Kaufpreis für die bei Ihnen verbliebenen qualifizierten Produkte, die mit dem Zalando Geschenkgutschein bezahlt werden konnten, durch Einlösung des Zalando Geschenkgutscheins beglichen und ein etwaig verbleibender Restbetrag auf die andere verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.
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